HOME > よくある質問

よくある質問

よくある質問

よくある質問

山長造園に頂く、よくある質問をまとめました。
お問い合わせの前にぜひ一度ご確認下さい。

共通したご質問

電話は何時ころまでならいいですか(勤務時間)?

平日 8:00〜18:00
土日祝日 9:00〜17:00

ほんの小さな工事でも対応してくれますか?

喜んで対応させて頂きます。
「いい庭コール=0120-1128-56」まで、お気軽にお電話下さい。

見積もりは無料ですか?

はい。御見積りは、無料です。

工事中の近隣トラブルが心配ですが、みなさんどうされていますか?

工事中の工事車両の通行、ほこり、振動、騒音などが、近隣のみなさまにとってはご迷惑となります。
近隣トラブルを防ぐために、工事前に当社の担当者が近隣へご挨拶に伺います。その際、御施主様が同行して頂けると、より良く近隣のみなさまにご理解頂け、その後のご近所づきあいもスムーズにいくと思います。

工事後のアフターサービスや保証などは対応していただけるのですか?

お客様に”庭のある暮らし”を楽しみ続けて頂くために、私たちは工事後のアフター対応もしっかり行います。いつでもご遠慮なくご連絡ください。当社保証基準に沿って対応させていただきます。
担当者の携帯は勿論、「いい庭コール=0120-1128-56」まで、お気軽にお電話下さい。

樹木の剪定のみの場合

小さな庭なので樹木と生垣の剪定を自分でしていましたが、負担になってきたので頼めますか?

喜んで対応させて頂きます。
ご要望をお伺いしてお値打ちに対応させて頂きます。

今まで、頼んでいた庭師さんが高齢化で対応してもらえず困っています。対応してくれますか?

喜んで対応させて頂きます。
今までのご予算をお知らせ下さい。より御値打ちに、今まで以上にご満足頂ける様、山長造園に頼んで良かった。と思って頂ける様、最善を尽くします。

お庭のリフォームの場合

子ども達が、独立して夫婦だけの生活になったので庭をリフォームしたい。洋風庭を和風にしたいが、可能ですか?

可能です。洋風庭を和風にする事も、和風庭を洋風にする事も可能です。

庭の樹木が、大きくなり過ぎて困っています。何とかなりますか?

弊社は、造園業が本職なので、お庭の樹木のお困り事を解決する事は得意です。
経験豊富な担当者がお伺いして状況を確認の上、安全適格な方法で対応させて頂きます。

小さな庭ですが、雑草が生えて草抜きが負担で困っています。草抜きだけを頼めますか?

草抜きだけでも対応できます。
ご予算があれば、土をすきとり、防草シート敷いて、化粧砂利を敷くと雑草が生え難くなります。
(砂利の隙間でも生える雑草がありますので、生えない保証はありません。)
また、二次的な効果として、「蚊」や「ゲジ、ムカデ」などの害虫が激減します。
お客様から、「蚊が嫌で、庭に出るのが億劫だったけど、庭に出るのが楽しくなった。」と喜んで頂いています。

新築外構の場合

エクステリアにかける予算の平均はどれくらいですか?

新築のお客様の場合は、住宅建築費の約1割をご予算とされるお客様が多いようですが、ご要望によって大きく変わります。お客様のご要望、ご予算に応じたプランをご提案させていただきます。

建物と外構の工事が別々なのはどうしてですか?

ハウスメーカーさんは住宅建築のプロであり、外構工事は付帯工事として扱われているのが一般的です。外構には、住宅とは違なる専門知識・商品情報・ノウハウが必要です。
弊社は、外構・造園専門のプロ集団です。お客様のご要望を伺い、ご要望を叶え、且つ、出来る限り低価格でご提供できるプランをご提案するのが、山長造園です。

予算が少ないで、最低限の外構だけをお願いできますか?

喜んでお手伝いさせていただきます。
住宅の新築時は、外構に回せる予算が少なくなりますので、お客様のご要望を良くお伺いして、安全に関わる部分は削らずに、お値打ちにプランをご提案いたします。

工事中でも、追加や変更は可能ですか?

遠慮せず、当社担当者にお知らせ下さい。可能な限り対応させて頂きます。
変更の場合、注文済みの商品については、キャンセルや返品をメーカーが受付けてくれないので、結果的に変更ができない可能性がありますので、ご了承ください。

株式会社 山長造園

〒477-0032
愛知県東海市加木屋町陀々法師37-2

お問い合わせ

山長造園 ガーデニング、イングリッシュガーデン

TEL. 0562-34-2234 / FAX. 0562-34-2844

東海市を中心にガーデン及びエクステリアの施工を受注しております。
お気軽にご相談下さい。

山長造園 ガーデニング、イングリッシュガーデン